Informativa sulla Privacy

Introduzione
Il presente documento ha lo scopo di descrivere in modo chiaro e trasparente le modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e utilizzano i servizi del sito web. La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è l’entità che gestisce il presente sito web. Per qualsiasi comunicazione relativa alla presente informativa o per esercitare i propri diritti, l’utente può utilizzare l’apposito modulo di contatto disponibile nella sezione dedicata del sito.

Dati Trattati e Finalità del Trattamento
Il sito tratta dati personali, forniti volontariamente dall’utente (ad esempio durante la navigazione, la registrazione, l’acquisto o la sottoscrizione alla newsletter), per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del contratto o adempimento a richieste precontrattuali: per gestire e processare ordini, consegne, resi, assistenza clienti e adempimenti amministrativo-contabili correlati.
  2. Consenso dell’interessato: per l’invio di comunicazioni commerciali, newsletter e materiale promozionale tramite mezzi automatizzati (email, SMS) e tradizionali (posta).
  3. Legittimo interesse del titolare: per il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito, la prevenzione di frodi, il miglioramento dei servizi e la personalizzazione dell’esperienza d’acquisto (anche mediante analisi statistica e utilizzo di cookie).
  4. Aderimento a obblighi di legge: per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie.

Base Giuridica del Trattamento
Le basi giuridiche del trattamento sono: l’esecuzione di un contratto (per gli acquisti), il consenso espresso (per marketing diretto e cookie non tecnici), il legittimo interesse (per sicurezza e miglioramento del sito) e l’obbligo legale.

Tipologie di Dati
Tra i dati trattati, in modo automatico o volontario, possono esservi: dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, email, telefono), dati relativi al pagamento (esclusivamente per finalità di transazione), dati di navigazione (indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso), dati commerciali (cronologia acquisti, preferenze).

Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi attraverso misure tecniche e organizzative adeguate.

Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati, per le finalità sopra indicate, a:

  • Dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di persone autorizzate al trattamento.
  • Fornitori di servizi esterni (es. società di logistica, fornitori di servizi di pagamento, hosting provider, agenzie di marketing) che operano in qualità di responsabili del trattamento (Data Processor).
  • Autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge.
    I dati non saranno mai diffusi a soggetti indeterminati.

Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge (ad esempio, 10 anni per i documenti fiscali) e del principio di minimizzazione. I dati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Ottenerne la rettifica o l’integrazione se inesatti.
  • Chiederne la cancellazione (diritto all’oblio) se trattati in violazione di legge o se la base giuridica del trattamento viene meno.
  • Ottenere la limitazione del trattamento in taluni casi.
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi, incluso l’uso per marketing diretto.
  • Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  • Proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta utilizzando il modulo di contatto predisposto sul sito web.

Trasferimento Dati fuori dall’UE
I dati sono generalmente trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualsiasi eventuale trasferimento verso Paesi terzi avverrà solo nel rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

Cookie
Il sito utilizza cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente. I cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento del sito. I cookie analitici e di profilazione, utilizzati per analizzare il traffico e personalizzare la pubblicità, richiedono il consenso dell’utente, esprimibile attraverso il banner dedicato e gestibile dalle impostazioni del browser.

Sicurezza
Sono state adottate misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione. Tali misure includono, a titolo esemplificativo, l’utilizzo di protocolli di comunicazione sicuri (HTTPS/SSL), firewall e controlli di accesso.

Modifiche all’Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento per adeguarla a nuove normative o a modifiche delle attività del sito. La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina con indicazione della data di revisione. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa sezione.